Rückerstattungsrichtlinien

Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, lassen wir Sie nicht hängen! Wenn etwas schief gelaufen ist oder Ihr Artikel nicht so war, wie Sie es erwartet haben, werden wir alles tun, um es richtig zu machen. Gerne können Sie sich über das untenstehende Formular an uns wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Haftung

Wir haften nicht für Waren, sobald sie sich im Besitz des Sammlers befinden. Es ist nicht unsere Pflicht, den Schaden von Produkten, die von Kunden falsch gehandhabt wurden, zu erstatten, umzutauschen, zu ersetzen oder mit irgendwelchen Mitteln zu kompensieren.

Wie im Rahmen des Verbraucherschutzes garantiert, ist Schadenersatz nur dann fällig, wenn beschädigte Produkte bei Belastung durch Postdienste eingehen und/oder fehlerhafte Waren versandt wurden.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen. Jeder Druck wird mindestens dreimal überprüft, bevor er für den Versand freigegeben wird, und nur makellos gekaufte Reproduktionen werden für Sie verpackt.

Es ist nicht unsere Pflicht, Kunden zu entschädigen, die die bereitgestellten Produktinformationen vor dem Kauf nicht lesen.

Rückgaberecht

Wir sind zuversichtlich, dass Sie Ihr neues Kunstwerk lieben werden und sind bestrebt, Ihnen die hochwertigsten Kunstprodukte anzubieten, die Sie genießen können! Im Folgenden finden Sie unsere Richtlinien für Rücksendungen für jedes Produkt. Wir halten uns an ein 14-tägiges Rückgaberecht für berechtigte Produkte. Wir tun unser Bestes, um farbgenaue Fotos des Kunstwerks anzubieten, aber einige Kalibrierungen können zwischen den Geräten variieren.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten

haben. Fine Art Prints (Eignung variiert): Drucke sind sehr empfindlich (man könnte sagen, extrem).



Unsere Qualitätskontrollen und Hygienestandards sind ziemlich streng und die meisten können bei der Rückgabe nicht weiterverkauft werden. Nur wenn die Drucke unbehandelt und in der Originalverpackung sind, können sie zurückgegeben werden. Wenn zurückgegebene Drucke bei der Inspektion aus irgendeinem Grund als ungeeignet erachtet werden, behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern. Originale (nicht berechtigt): Alle Originalkäufe sind endgültig;



da sie mit einem besonderen, personalisierten Geschenk nur für Sie geliefert werden und Tahlia persönlich einen großzügigen Betrag zahlt, um sie per Kurier direkt an Ihre Tür zu versenden. Wandteppiche (förderfähig): Gewebte Wandteppiche sind förderfähig und müssen in einem unbenutzten Zustand zurückgegeben werden.

Wenn zurückgegebene Wandteppiche bei der Inspektion als ungeeignet erachtet werden, behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern. Metalldrucke (nicht berechtigt): Alle Metalldruckkäufe werden von unseren Partnern in Melbourne auf Bestellung getätigt.

Diese sind nur für Sie gemacht und werden nicht gelagert! Aus diesem Grund sind alle Verkäufe von Aluminiumdrucken endgültig.

Zurückzahlungen

Gemäß den australischen Verbraucherschutzgesetzen werden die Versandkosten für alle zurückgegebenen Artikel in gutem Glauben nicht vom Studio übernommen. Nur fehlerhafte Waren oder Produkte, die nicht unter die Verbrauchergarantie fallen, werden vom Studio zurückgeschickt.

Wir bieten keine Rücksendungen, Rückerstattungen oder Umtausch für Käufe von Meinungsänderungen an

Senden Sie eine Mail an das Studio

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Abnehmer gedacht ist, die ein Problem mit der Bestellung hatten, die sie erhalten haben. Für allgemeine Anfragen besuchen Sie bitte die Kontaktseite